Котельная на крыше может не выдержать? Жильцы дома в Петрозаводске опасаются за свои жизни
Мать двоих детей Алена Полькина раскладывает передо мной конверты с отписками: это из мэрии, это из ЖИ, это из прокуратуры. Всего у нее собрано около 2000 документов, среди которых экспертизы, ответы чиновников, обращения жильцов, переписка строительной и управляющих компаний. Привычный для журналиста набор бумаг, когда речь идет об аварийном жилье. Но вот только дому, о котором пойдет речь, еще даже 5 лет не исполнилось. А он уже рискует взлететь на воздух.
Дом на Беломорской, 28 был введен в эксплуатацию в конце 2016 года — сюда переехали люди из деревянных развалюх на Мелентьевой.
— Мы эту квартиру добивались больше 10 лет — каждые две недели (у нас с соседями был специальный график) ходили писать жалобы в мэрию. Подавали в суд, даже писали президенту. Ну и добились, — рассказывает Алена.
Но и теперь их преследуют проблемы. Котельное газовое оборудование из-за ошибок эксплуатации находится в аварийном состоянии. Перебои с горячей водой и теплом стали нормой. Как вы уже догадываетесь, ремонтировать это предлагают самим жильцам.
Пропавшая зарплата
Люди заселились в дом в январе 2017 года. Мэрия приняла дом у «КСМ», он был передан МУП «ПетроГИЦ» на управление. Уже в феврале жильцы заметили, что горячая вода не всегда такая горячая, как должна быть. А еще на каждой батарее был установлен индивидуальный счетчик — по задумке, люди должны были бы платить за потраченное. Но красивая идея столкнулась с реальностью — плата почему-то начислялась по общедомовому счетчику.
— Сначала в «ПетроГИЦ» нам говорили, что у них нет какой-то там формулы. Потом она ненадолго появилась — в итоге с индивидуальными счетчиками у нас есть всего лишь одна квитанция. Им, видимо, было это невыгодно, и они обратно нас на общедомовой счетчик перевели, — рассказывает Алена.
Вторая интересная история — о пропаже средств — касается представителя дома Галины Перваковой. Совместно жители дома решили, что Галина будет получать зарплату, на которую они будут скидываться через «ПетроГИЦ» — по 120 рублей в месяц с каждой квартиры. И вот уже три года Галина пытается эти деньги безуспешно получить (по скромным подсчетам, сумма близится к 400 тысячам рублей). В отчетах управляющей компании этих денег вообще нет, а в квитанции есть.
Котельная в аварийном состоянии
Но вышеперечисленные проблемы — это даже мелочи. В доме начались серьезные перебои с горячей водой, батареи были иногда чуть теплыми. По нормам вода должна быть 60 градусов тепла, но порой не поднималась выше 30 градусов. Хуже всего пришлось зимой 2021 года, когда у людей несколько недель не было горячей воды и тепла. Алена рассказывает, что жаловалась на «ПетроГИЦ», просила приехать и сделать замеры. Отреагировали через полгода — в 35-градусную жару приехали специалисты управляющей компании и замерили температуру. Но даже тогда она до установленных норм в 60 градусов не дотягивала.
Газовое оборудование рядом с домом № 28 на улице Беломорской
Индивидуальная газовая котельная в доме в идеальном мире — это удобное и экономичное решение. Но оборудованием нужно правильно пользоваться. В Петрозаводске нехватка специалистов в этой области, поэтому «ПетроГИЦ» искал компании субподряда, коих за эти годы сменилось немало. Неизвестно, что пошло не так, но, судя по оживленной переписке застройщика и управляющей компании, проблемы возникали регулярно. А через три года истекла гарантия на инженерное оборудование — и «КСМ» смог больше в ремонте оборудования не участвовать. Теперь, оказывается, на ремонт должны скидываться всем двором.
Представитель строительной компании «КСМ» нашему изданию пояснила, что оборудование для котельной было куплено у ответственного поставщика, установлено по его требованиям. Все надзорные органы приняли дом в эксплуатацию. В «КСМ» сказали, что, по их информации, последние 8-9 месяцев котельное оборудование не обслуживается вообще, а до этого обслуживалось со значительными нарушениями, что подтверждает обширная переписка с «ПетроГИЦ». По истечении гарантийных обязательств строительная компания поддержкой котельного оборудования не занимается. В «КСМ» нам также пояснили, что такое же оборудование использовалось в микрорайоне Древлянка-7 и там никаких проблем нет. Но и управляющая компания там не «ПетроГИЦ».
Этот небольшой домик на крыше — и есть та самая котельная
— Они периодически меняли какие-то насосы, какое-то оборудование, судя по актам. С директором одной из газовых компаний мы общались, и он нам сказал, что они находили поломки, но «ПетроГИЦ» не выделял денег, чтобы неисправности устранить. В квитанциях у нас есть четко зафиксированная сумма на обслуживание котельной — 300 тысяч в год. Сколько мы просили акты о том, на что пошли эти деньги и как они были израсходованы, ничего они нам так и не предоставили.
Люди, добившиеся нового жилья взамен аварийному, знают, как общаться с чиновниками. Отсюда и собранные ответы от мэрии, жилищной инспекции, прокуратуры. Особенно интересным нам показался ответ мэрии. Алена утверждает, что мэр Петрозаводска Владимир Любарский во время встречи сказал жильцам, что, мол, «ПетроГИЦ» — компания частная, повлиять он на нее не может, с ними вопросы и решайте. В суд обращайтесь, скидывайтесь — разбирайтесь как-нибудь сами. По мнению мэрии, ситуация еще пристального внимания не заслуживает. Но «ПетроГИЦ» на самом деле компания муниципальная и к мэрии относится напрямую. Так что ответ Любарского кажется нам странным. Неужели ничего не будем делать, пока гром не грянет?!
Угроза
По словам Алены, котельная представляет опасность.
— Директор компании по обслуживанию газового оборудования, с которым мы общались ранее, говорил, что это может быть опасно для жизни и здоровья. Котельная находится в аварийном состоянии. Особенно страшно, что неисправны охлаждающие приборы, то есть все может взорваться. На полный ремонт котельной нужно 4-5 миллионов рублей. Нас принуждают заплатить 300 тысяч — а это реанимация. Эту сумму уже даже включили в квитанции, решив, что мы должны за это платить, — рассказывает Алена.
Куда ушли деньги, которые жильцы платили «ПетроГИЦу» на эксплуатацию газового оборудования — никто не знает. Может на другие дома. Жильцы дома на Беломорской надеются, что эта публикация поможет решить им проблему без суда («выборы же скоро!»). И морально готовятся к тому, чтобы сидеть осень и зиму без тепла и по-настоящему горячей воды. А если нет, то пойдут в суд — другого выхода попросту нет.
P.S. В «ПетроГИЦ» нам пообещали, что начальница перезвонит и даст комментарий, но этого не произошло. В администрации города также не спешат комментировать ситуацию. Мы добавим их ответы в этот материал, как только получим.