Как вернуть украденные с карты деньги: полезные советы от финансиста

При обнаружении пропажи денежных средств со счета или банковской карты необходимо сообщить в банк об операции, которую не совершал владелец карты, рассказывает Алексей Кричевский, эксперт Академии управления финансами и инвестициями.

По мнению эксперта, самым правильным будет заблокировать карту и перевыпустить новую. После этого стоит написать заявление в банк на возврат средств.

Кричевский утверждает, что банк обязан вернуть средства, если клиент обратился в кредитную организацию в течение суток с момента кражи средств и при этом никому не сообщал пин-код и CVC-код. По данным эксперта, банк обязан уведомлять клиента обо всех операциях по счету через СМС или как минимум push-уведомления.

Источник